Une fiche de poste est un outil de communication non obligatoire. Il regroupe les caractéristiques essentielles d’un poste de travail (environnement de travail, tâches, rôle, hiérarchie, objectifs …). Une fiche par poste de travail existant dans l’entreprise doit être élaborée. Avant de les rédiger, il est préférable de donner des explications aux salariés à ce sujet, et montrer l’utilité.